Oro har, zer nolakotasun izan behar ditu kanpo merkataritzako saltzaile kualifikatu batek?
Kanpo merkataritzako saltzaile kualifikatu batek sei ezaugarri hauek izan behar ditu.
Lehena: kanpo merkataritzaren kalitatea.
Kanpo-merkataritzaren kalitatea kanpo-merkataritzako prozesuetan trebetasun-mailari dagokio. Kanpo-merkataritzako negozioak lehenik eta behin bezeroen bilatzetik dokumentuak eta zerga hobariak aurkeztera arte prozesu orokorra ezagutu behar du, esteka guztiak zirrikiturik gabe jabetzeko. Kanpo-merkataritzaren lotura guztiak akatsak egiteko errazak direlako, eta akatsak egin ondoren, oso arazo zorrotza da.
Bigarrena: atzerriko hizkuntzaren kalitatea.
Aurreko batzuek esan zuten behin atzerriko merkataritzako saltzaileek atzerriko hizkuntza onik gabe egin dezaketela. Hori bai. Izan ere, kanpo-merkataritzako saltzaile ohi asko bigarren hezkuntzako eskola teknikoetatik zetozen. Erabakigarria izan zen iraganeko kanpo-merkataritzaren ingurunea ez zela bereziki gardena. Gainera, kanpo-merkataritza hasi berria zen eta kanpo-merkataritzako langileen eskasia zegoen, eta horrek ekarri zuen garai hartako egoera.
Hala ere, atzerriko hizkuntzen talentu kopurua gero eta handiagoa denez, zaila da atzerriko hizkuntza baldintza eskasak dituzten etorri berrientzat atzerriko merkataritzako lan bat aurkitzea. Baina ez izan beldurtu. Hemen eskatzen den atzerriko hizkuntzaren kalitatea entzute, mintza, irakurketa eta idazketa soilera soilik mugatzen da.
Hirugarrena: produktuaren kalitate profesionala.
Atal hau enpresa-langileek orain diharduten produktuei buruz duten ulermena probatzeko da. Negozioak egiten ari direnetik, bezeroei produktuen errendimendua, kalitatea eta deskribapena azaltzea bezalako arazoak izango ditugu, eta horrek produktuen kalitate profesional bikaina izatea eskatzen digu.
Ildo horretatik, kanpo-merkataritzan aritu ez diren etorri berriei, denbora tarte batez ezagutu beharreko produktu bat aurkitzea proposatzen da, lana erraz aurki dezaten.
Laugarrena: gogortasunaren eta irmotasunaren kalitatea.
Enpresen lankidetzan, salgaiak atzemateko, hornitzaileekin (lehengaien eta osagarrien fabrikatzaileak) hartu behar izaten dugu harremanetan maiz. Hornitzaile hauek askotan eskakizun desberdinak planteatzen dituzte eta jatorrizko entrega plana eten egiten dute. Hori dela eta, askotan haien artean presaka ibiliko zara eta garaiz entregatzeko eskatuko diezu. Lana oso gogorra da. Horregatik, lan gogorraren eta irmotasunaren espiritua behar dugu.
Bosgarrena: osotasunaren kalitatea.
Oso garrantzitsua da enpresa-lankidetzan osotasuna eta ospea. Ospe ona ezartzea da, zalantzarik gabe, negozioaren garapenerako bermerik indartsuena.
Seigarrena: kalitate juridikoa.
Nazioarteko lege ekonomiko eta merkataritza-kontratuen zuzenbide jakin batzuk ikasteak nazioarteko merkataritzan iruzurra saihesteko prestaketa batzuk egin ditzake.
Argitalpenaren ordua: 2021-12-06